Hotelfachfrau/-mann für Empfangs- und Servicebereich

Beschreibung

Wir das Schlosshotel Grünwald im schönen Münchner Süden suchen AB SOFORT eine/-n Hotelfachfrau/-mann (m/w/d) für unseren Empfangs- und Servicebereich.
Für unseren internationalen Gästekreis umfasst unser Hotel 19 Zimmer und in unserem Restaurant genießen unsere Gäste Italienische Speisen.

Folgende Aufgaben warten auf Sie in unserem Hotel:
Disposition der Zimmer, Begrüßung und Check-In der Gäste
Einholung wie auch Überprüfung von Zahlungsgarantien
Tägliche Aufgaben an der Rezeption und am Empfang
Begleitung der Gäste auf deren Zimmer sowie Betretung während ihres Aufenthalts
Verabschiedung bei Check-Out
Die selbstständige Erstellung von Angeboten für das Hotel und Bankett
Rechnungserstellung für abreisende Gäste
Vorbereitung und Erstellung der täglichen und wöchentlichen Menükarten unseres Restaurants
Entgegennahme und Erledigung von Reklamationen
Koordination und Kontrolle von Housekeeping

Ihr Profil:
Eine abgeschlossene Hotelfachausbildung oder eine mehrjährige Erfahrung als Hotelfachfrau/-mann
Gewissenhaftes, zuverlässiges und selbständiges Arbeiten
Freude am Umgang mit den Gästen, wie auch ein gastorientiertes Verhalten mit Herz und Verstand
Gepflegtes Erscheinungsbild, gute Umgangsformen und eine positive, freundliche Austrahlung
Gute bis sehr gute Englisch-Kenntnisse in Wort und Schrift
Weitere Fremdsprachen von Vorteil aber kein muss (idealerweise Italienisch)
Gute EDV-Kenntnisse sowie Erfahrung mit dem Front-Office und Reservierungssystem idealerweise mit HS3
Zeitlich Flexibel und hohe Einsatzbereitschaft

Wir bieten:
Einen sicheren Arbeitsplatz
Ein familiäres Umfeld
5-Tage Woche oder 4-Tage Woche möglich / Vollzeit oder Teilzeit

Schichten (Frühschicht von 6:30 bis 15:00 Uhr / Spätschicht von 14:30 bis 23:00)
Dienstplan in zwei-Wochen-Takt

Wir haben Ihr Interesse geweckt?
Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung mit Anschreiben, Lebenslauf und Ihrer Gehaltsvorstellung. Bitte senden Sie uns Ihre Unterlagen per E-Mail zu.
Unser Team freut sich auf Ihre Unterstützung!
https://www.schlosshotelgruenwald.de