Servicetechniker Elektronik (m/w/d) im Innendienst

Beschreibung

Die RTM Informationstechnologie GmbH & Co. KG ist ein inhabergeführtes Unternehmen mit Sitz im bayerischen Fürth. Seit über 10 Jahren entwickelt RTM Produkte und Lösungen, die speziell auf die Anwender von professioneller Funktechnik zugeschnitten sind.
Mit LARDIS bietet RTM das führende Mehrplatz-Funkbediensystem für Einsatzleitfahrzeuge und Einsatzzentralen der deutschen Behörden und Organisationen mit Sicherheitsaufgaben. (BOS)
LARDIS:ONE von RTM ist das europaweit mit tausenden Installationen am meisten verbreitete Funkbediensystem mit integrierter Zielführung und Statushandling für den Fahrerbereich.

Ihre Aufgaben:
Als Mitarbeiter im Bereich Service übernehmen Sie das Reparaturmanagement (technische Abwicklung und organisatorische Verwaltung) anfallender Gewährleistungsfälle und Auftragsreparaturen. ?
Sie betreuen unsere Distributionspartner in allen Fragen hinsichtlich Instandhaltung und Instandsetzung von Produkten und Systemen unseres Hauses.
Die Kernaufgabe ist somit die technische und kommerzielle Kommunikation im Bereich Service mit unseren Zulieferern und unseren Distributoren.

Ihr Profil:
- abgeschlossene elektrotechnisch ausgerichtete Ausbildung oder Studium
- Kenntnisse im Umgang mit Linux-, Android- sowie Microsoft Windows-basierten Systemen
- idealerweise mehrjährige Berufserfahrung in vergleichbarer Position
- selbstständige Arbeitsweise, Flexibilität, Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
- sicheres und kompetentes Auftreten
- gute bis sehr gute EDV-Kenntnisse in den gängigen Office-Anwendungen sowie im Umgang mit ERP-, Ticket- und Bugtrackingsystemen
- gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten:
- Eine interessante und abwechslungsreiche Anstellung in einem mittelständischen Unternehmen
- Flexible Arbeitszeiten durch Gleitzeitmodell
- Ein angenehmes Arbeitsatmosphäre, flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Eine zentrale Lage der Arbeitsstätte, mit optimaler Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel

Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen per Email an [Click Here to Email Your Resumé].

RTM Informationstechnologie GmbH & Co. KG
Herr Thomas Buck
Würzburger Str. 197
90766 Fürth, Bayern