First Level IT-Support (m/w/d)

Beschreibung

Seit über 20 Jahren ist die Texlo I.T. Solutions GmbH im Großraum Hamburg aktiv. Wir beraten kleine und mittelständische Unternehmen in sämtlichen Fragen zur IT.

Egal ob große Projekte wie die Einführung von Microsoft Navision als ERP System oder die Anbindung einer kleinen Außenstelle mit VPN – wir finden immer eine anforderungsgerechte Lösung und begleiten unsere Kunden bis zum Ende des Projektes.

Mit festen Wartungsverträgen und Kontingenten haben unsere Kunden die Möglichkeit, unsere Dienstleistungen flexibel und nach Bedarf abzufragen.

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung.

• IT-Support im 1st Level (Ticketsystem und Telefonhotline).
• Installation und Administration von Soft- und Hardware.
• Betreuung von Windows Clients und Servern, Netzwerkkomponenten sowie Druckern.
• Softwaretechnische Netzüberwachung.
• Analyse von Software- und Hardwarefehlern, Erarbeitung von Lösungskonzepten in Abstimmung mit den entsprechenden Fachabteilungen.
• Mitarbeit in verschiedenen spannenden Projekten.
• Von Beginn an bist du Teil des Teams, arbeitest aktiv mit und übernimmst (Teil-)Aufgaben.

• Erfolgreich abgeschlossene IT-Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
• Erfahrung als PC-, Service- oder Systemtechniker/-in.
• Gute Kenntnisse in Windows Clients und Servern, MS Office, Virtualisierung (VMware) und Netzwerk.
• Fundierte Kenntnisse im Microsoft Active Directory.
• Stark ausgeprägte Dienstleistungsmentalität und Kundenorientierung mit guter Kommunikationsfähigkeit.
• Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Wir fördern und fordern unsere Mitarbeiter und legen dabei Wert auf eine Unternehmenskultur, die von Vertrauen und Zusammenhalt, aber auch von Eigenverantwortung geprägt ist.

Wenn Du Interesse hast, Teil unseres Teams zu werden, dann sende uns gerne Deine Bewerbungsunterlagen an Jetzt bewerben