Kundenberater (w/m/d) Bestandskunden

Beschreibung

Wir, FlexiTel, betreuen seit 1998 Bestandskunden/-innen und Partner der ERGO. Bei FlexiTel arbeiten Menschen aus den verschiedensten Berufen, oft als Quereinsteiger, direkt nach der Ausbildung oder nach erfolgreichem Berufsleben. Die meisten kommen zu uns, um zu bleiben – 90 % unserer Mitarbeiter/-innen arbeiten seit Jahren bei FlexiTel.

FlexiTel TelefonService GmbH, eine 100%-ige Tochter der ERGO Versicherungsgruppe.

sinnstiftender Job mit anspruchsvoller Produktpalette der ERGO, krisensicher und mit verschiedenen Aufgaben (im In- Outbound), Teamabende, Sommer- und Weihnachtsfeiern

5 Wochen Urlaub, Überstundenausgleich, Teilzeit in verschiedenen Modellen und ggf. die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten

2.166 € ohne Vorerfahrung im Telemarketing, mit nachweislicher Vorerfahrung bis zu 2.253 € bei 40 Std/Woche + ungedeckeltem Bonussystem

kostenlose Gesundheits- und Fitness-Kurse online, online Sportportal mit Ernährungsplänen

unbefristeter Arbeitsvertrag, planbare Schichteinteilung

Für alle, die Callcenter noch nicht kennen: Die Wirklichkeit ist sehr viel schöner als der Ruf. Wir erfüllen alles, außer Vorurteile.

• Sie beraten ziel- und lösungsorientiert den/die Kunden/Kundin der ERGO am Telefon
• Sie ermitteln Absicherungslücken unserer Bestandskunden/-innen
• Sie formulieren für genau diese Lücken passende Angebote und …
• … durch Ihr erlerntes Wissen beraten Sie fachlich auf hohem Niveau

• Spaß an Kommunikation, Zuverlässigkeit und Motivation für Neues
• Serviceorientierung & Verbindlichkeit
• eine deutliche Aussprache und sehr gute deutsche Sprachkenntnisse
• ein positiver Leumund in Form von Führungszeugnis & Schufa Auskunft

• eine ausführliche Einarbeitung, Schritt für Schritt
• jährliche Tantieme beim Erreichen der Unternehmensziele
• ausgezeichnete Arbeitsbedingungen in hellen, modern ausgestatteten und klimatisierten Büros
• ÖPNV-Zuschuss monatlich (63,41 € bzw. 82,66 € je nach Wohnsitz)
• Ihre Interessenvertretung durch Betriebsrat und SBV
• Mitarbeiterrabatte des Konzerns (Corporate Benefits)

Klingt ganz nach Ihnen? Dann bewerben Sie sich jetzt!

Unser Ansprechpartner Steven Herrmann freut sich schon sehr auf Ihre Bewerbung und beantwortet Ihnen auch gern im Voraus alle diesbezüglichen Fragen.

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0800/7234550

Wir freuen uns sehr auf Ihre Bewerbung und bis bald!