Expert:in Vertriebsinnendienst Geschäftskundenvertrieb

Beschreibung

Nachhaltig. Digital. Regional – die Stadtwerke Lübeck Gruppe ist der führende kommunale Anbieter für alle Dienstleistungen rund um Energie, Digitalisierung, Mobilität und Infrastruktur. Mit unseren leistungsfähigen Produkten verbinden wir Lebenswelten, vernetzen Menschen und Unternehmen, fördern die Wertschöpfung vor Ort und unterstützen kraftvoll und engagiert den Sport, die Bildung und das kulturelle Leben. Verantwortungsvoll, gemeinwohlorientiert, der Vielfalt der Menschen und ihren Lebensentwürfen verpflichtet, gestalten wir die Klima- und Mobilitätswende für die Bürger:innen in und um Lübeck. Mit rund 1.400 Mitarbeitenden zählen wir zu den 20 größten Arbeitgebern in Schleswig-Holstein.

Die Stadtwerke Lübeck gewährleisten mit ihren Produkten eine sichere und effiziente Energieversorgung und den verantwortungsvollen Umgang mit Ressourcen. Dabei investieren wir in echte lokale und dezentrale Energieversorgung.

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für die fachliche Führung der Gruppe Vertriebsinnendienst mit derzeit 4 Mitarbeiter:innen unbefristet in Vollzeit (Teilzeit und Homeoffice möglich) eine:n

• Als Innendienstexpert:in übernimmst du die fachliche Leitung des Teams und unterstützt dieses bei vielschichtigen Sachverhalten.
• Mit deinem Team kümmerst du dich um eine Top-Servicequalität und um effiziente Prozesse im Vertriebsinnendienst.
• Du bist Hauptansprechperson für prozessrelevante IT-Systeme (SAP, EDM, CRM) und hast dabei die Optimierung der Datenqualität im Blick.
• Die Erstellung von Reports sowie die Übernahme von Zuarbeiten im Rahmen des Wirtschaftsplans gehören ebenfalls zu deinen Tätigkeiten.
• Außerdem engagierst du dich in der Verbesserung der abteilungsinternen Abläufe und arbeitest in Projekten mit.

• Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und hast möglichst eine Weiterbildung als Fachwirt:in/Betriebswirt:in (IHK) oder vergleichbare Kenntnisse und Fähigkeiten.
• Idealerweise kannst du Erfahrung mit Vertriebsprozessen in der Energieversorgung vorweisen.
• Du verbindest Zahlen- und Datenaffinität mit analytischem Verständnis.
• Teamgeist und souveränes Auftreten zeichnen dich aus.
• Sichere SAP-, EDM- und CRM-Kenntnisse runden dein Profil ab.

• eine sinnvolle, systemrelevante Tätigkeit in einem krisensicheren Unternehmen
• eine faire Vergütung nach dem Tarifvertrag TV-V in der Entgeltgruppe 9
• vielfältige Fortbildungs- und Entwicklungsperspektiven
• flexible Arbeitszeitmodelle und zahlreiche Gesundheitsangebote für eine ausgeglichene Work-Life-Balance
• Unterstützung von Eltern durch Eltern-Kind-Büro und die Möglichkeit der Notfall-Kinderbetreuung sowie berufliche Förderung von Frauen auf der Grundlage des bestehenden Frauenförderplans
• eine Kantine im Unternehmen, auch mit vegetarischen und veganen Gerichten
• Parkhaus mit kostenfreien Parkplätzen und ausreichend E-Ladesäulen, Busstation (Linie 7) direkt vor der Tür sowie die Möglichkeit des Fahrradleasings und zum Bezug des Jobtickets SH

Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.

Bitte bewirb dich online über unsere Karriereseite.

Stadtwerke Lübeck GmbH
Bereich Personal und Organisation
Frau Sarah Manzow