Pharmazeut, Chemiker, Biotechnologe - Kundenbetreuung (m/w/d)

Beschreibung

Wir gehören zu den größten pharmazeutischen Lohnherstellern im Bereich der Fertigung von sterilen Parenteralia in Deutschland und haben uns der großen Herausforderung verpflichtet, die pharmazeutischen Produkte global agierender Kunden unter höchsten GMP-Anforderungen zu fertigen. Als erfolgreiches und aufstrebendes Familienunternehmen mit derzeit 470 Mitarbeitern gehen wir zukunftsorientiert voran und verdoppeln durch einen hochmodernen Neubau die Produktionskapazitäten für unsere Kunden bis 2029.

Neben dem modernen Maschinenpark und dem vertrauensvollen Umgang mit unseren Kunden basiert unser Erfolg auf dem familiären Umgang mit unseren Mitarbeitern.

Um diese Ziele zu erreichen, suchen wir für unseren Standort in Melsungen ab sofort in Vollzeit & unbefristet eine/n

• Ansprechpartner für Bestandskunden bei Fragen und Problemen zu den Herstellungsprozessen der bestehenden Produktpalette
• Ansprechpartner für Neukunden bei der Einführung bestehender oder neuer Produktkategorien mit entsprechender Machbarkeitsanalyse in der Herstellung
• Sicherstellung und Überwachung der GMP gerechten Herstellung durch Ausarbeitung und Betreuung der relevanten Vorgabedokumente
• Durchführung von Maßnahmen zur Produktoptimierung zur Verbesserung der Effizienz des Herstellungsprozesses in Zusammenarbeit mit anderen Fachabteilungen und dem Kunden
• Enge Zusammenarbeit mit den Bereichen Produktion, Projektabteilung und Zulassungssupport zwecks Informationsbeschaffung, Prozessanalyse und gemeinsamer Problemlösung
• Mitarbeit bei Projekten zur Verbesserung der Arbeitsabläufe und der Dokumentenstruktur in der Abteilung

Sie verfügen über ein erfolgreich abgeschlossenes naturwissenschaftliches Studium (z.B. Pharmazie, Chemie, Biochemie, Biotechnologie oder Pharmaingenieur) und können sich neben pharmazeutischen Fragestellungen auch für technische und prozessbezogene Themen begeistern. Erfahrungen in der Produktion von Arzneimitteln und im Projektmanagement sind von Vorteil. Sie sind eine gut strukturierte und organisierte Persönlichkeit, der es nicht schwerfällt, mit Menschen zu interagieren, um gemeinsam Lösungen zu erarbeiten. Ein hohes Maß an Eigenmotivation, Verantwortungsbewusstsein sowie sozialer Kompetenz tragen dazu bei, Ihre Aufgaben erfolgreich zu bewältigen. Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift helfen Ihnen, Ihre Kompetenzen auch im internationalen Kundenumfeld zu präsentieren.

• Eine herausfordernde und verantwortungsvolle Position in einem dynamischen Team
• Team- und Firmenevents
• Ein umfangreiches Gesundheitsmanagement (z.B. Bikeleasing, Sportkurse etc.)
• Betriebliche Altersvorsorge
• Perspektivreiche Entwicklungsmöglichkeiten durch geförderte Weiterbildungen
• Offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
• 30 Tage Urlaubsanspruch pro Jahr
• Wöchentliche Arbeitszeit von 37,5 Stunden mit großzügiger Gleitzeitregelung
• Attraktive Vergütung inklusive Urlaubs- und Jahresbonus