Kategorie sonstige Berufe
Frühster Einstellungstermin Nicht angegeben
Einkommen Keine Angabe / VB
Karrierelevel Nicht angegeben
Anstellungsart Nicht angegeben

Beschreibung



Remote Software Support Specialist (m/w/d)

Standort: Dahn, Markdorf, Leingarten
Geschäftsfeld: Supply Chain
Unternehmen: Körber Supply Chain Automation GmbH

Ihre Rolle in unserem Team
  • Sie verantworten den Remote-Support für unsere Softwareprodukte
  • Hierbei betreuen Sie via Fernwartung unsere Warehouse Management Systeme und unsere Software zur Steuerung von Logistikprozessen bei unseren Kunden weltweit
  • Als technischer Ansprechpartner nehmen Sie Fehlermeldungen unserer Endkunden entgegen und führen Fehleranalysen/Diagnosen sowie Störungsbeseitigung mittels unserer Fernwartungssoftware selbständig durch
  • Das Dokumentieren der Servicefälle in unserem Ticketsystem sowie das Pflegen einer Wissensdatenbank gehören ebenfalls zu Ihren Aufgaben
Ihr Profil
  • Sie verfügen über eine Berufsausbildung zum Fachinformatiker, Studium der Informatik oder eine vergleichbare Ausbildung
  • Sie bringen gute Windows-Betriebssystem- (Server und Clients) sowie IT- (Hard- und Software) Kenntnisse mit, erste Erfahrung mit Linux sind wünschenswert
  • Sie verfügen über Kenntnisse im SQL-Bereich
  • Sie haben idealerweise bereits mit relationalen Datenbanken (z.B. Oracle) gearbeitet
  • Sie verfügen über gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Sie sind ein Teamplayer, sind kommunikationsstark und handeln dienstleistungsorientiert
  • Eine hohe Servicementalität und Lernbereitschaft gepaart mit ausgeprägter sozialer Kompetenz zeichnen Sie aus
  • Sie sind gegenüber gelegentlichen Bereitschaftsdiensten offen
Ihre VorteileWir verbinden die Vorteile eines mittelständischen Unternehmens mit den Vorzügen eines Großkonzerns:
  • Langfristig gesicherter Arbeitsplatz
  • Stark wachsendes Unternehmen in zukunftsorientierter Branche
  • Vielseitige Entwicklungs- und Aufstiegschancen
  • Passgenaue Weiterbildungsangebote
  • Familiäres Arbeitsklima und flache Hierarchien
  • Moderne Arbeitsplatzausstattung
  • Business Bike - auch für ein weiteres Familienmitglied
  • Leistungsgerechte Vergütung und weitere Vorzüge (Gleitzeit, Sonderurlaubstage, vergünstigter Mittagstisch, bAV, u.v.m.)
  • Homeoffice nach Absprache
  • Corporate benefits - attraktive Mitarbeiterangebote
Erstellt am: 12.07.2022 | Gültig bis: 26.07.2022

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