Kundendiensttechniker /-in / Techniker /-in (m/w/d) im Außendienst

Beschreibung

Großraum Baden-Württemberg, Deutschland

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Seit fast 80 Jahren schafft die VELUX Group ein besseres Lebensumfeld für Menschen auf der ganzen Welt; Tageslicht und frische Luft können durch das Dach optimal genutzt werden. Unser Produktprogramm umfasst Dachfenster und modulare Oberlichter, dekorative Jalousien, Sonnenschutzprodukte und Rollläden sowie Installations- und Smart-Home-Lösungen. Diese Produkte tragen dazu bei, ein gesundes und nachhaltiges Raumklima für Arbeit und Lernen, Spiel und Spaß zu gewährleisten. Wir arbeiten weltweit in mehr als 40 Ländern und mit rund 11.500 Mitarbeitern in Vertriebsgesellschaften und Fertigungsbetrieben. Die VELUX-Gruppe gehört der VKR Holding A / S, einer Gesellschaft mit beschränkter Haftung, die sich zu 100% im Besitz gemeinnütziger Stiftungen (Die VELUX Stiftung) und im Familienbesitz befindet. Im Jahr 2019 erzielte die VKR Holding einen Gesamtumsatz von 2,9 Mrd. EUR, und die VELUX Stiftung spendete 178 Mio. EUR für wohltätige Zwecke.

Bei der VELUX Gruppe geben wir Ihnen die Chance zu wachsen. Um Die eigene Karriere zu gestalten. Um in einem internatio­nalen Umfeld zu arbeiten. Teil eines Unternehmens zu sein, das den Markt für nach­haltiges Indoor-Leben anführt. Wir bieten Ihnen eine Welt voller Möglichkeiten – wenn Sie die Fähigkeit und den Antrieb haben, sie zu ergreifen.

Suchen Sie eine neue Herausforderung in der Sie weiter auf dem Dach bleiben? Für den Großraum Baden-Württemberg suchen wir technische Fachkräfte, die uns mit ihrem Know How aktiv unterstützen. In dieser Position sind Sie für die Wartung und Reparatur von Dach­fenstern und -anlagen zuständig und können zu allen Produkten des Sortiments beraten. Bei uns werden Sie wahrgenommen und wertgeschätzt, denn sie tragen dazu bei, gemeinsam VELUX jeden Tag ein bisschen besser zu machen.

• Durchführung von Serviceleistungen an unseren Produkten bei Endkund:innen und Händler:innen
• Durchführung von Beratungsgesprächen bei Endkund:innen
• Reklamationsbearbeitung
• Übernahme von Garantieentscheidungen
• Führung und Bewirtschaftung eines Ersatzteillagers
• Administrative Tätigkeiten im Rahmen der Auftrags­bearbeitung unterstützt durch eine leistungsfähigen IT-Ausstattung
• Einbauschulungen für Handwerker:innen
• Betreuung einer technischen Hilfskraft
• Ein vollausgerüstetes Kundendienst­fahrzeug

• Ihre Leidenschaft für handwerkliche Tätigkeiten verbindet sich mit einer abgeschlossenen Ausbildung als z.B Dachdecker:in, Zimmer:in, Tischler:in oder eine Ausbildung im kauf­männisch-technischen Bereich
• Ihre mehrjährige Erfahrung im technischen Außendienst zeigt, dass Sie sich auskennen
• Sie sind erfahren und sicher im Umgang mit MS-Office
• Elektrokenntnisse; Elektrofachkraft für festgelegte Tätigkeiten ist wünschenswert
• Sie sind ausgesprochen kommunikations­fähig und bringen ein kauf­männisches Geschick mit
• Teamfähigkeit, Selbstständigkeit und Verantwortungs­bereitschaft sind für Sie selbstverständlich
• Sie sind flexibel und gerne in Ihrer Region unterwegs

• Einen abwechslungsreichen Arbeitsplatz beim Marktführer
• Individuelle Entwicklungs- und Weiter­bildungs­möglichkeiten, umfangreiche und sorgfältige Einarbeitung
• Ein modernes Kundendienstfahrzeug mit hohen Sicherheitsstandards für die berufliche Nutzung, sowie qualitativ hochwertige Werkzeug- und EDV Ausstattung
• Attraktive Bezahlung mit Urlaubs- und Weih­nachts­geld (13,5 Gehälter), Fahrgeld­zuschuss, Job Rad, Kinder­garten­zuschuss und weitere diverse Sozialleistungen
• Ein Team, das füreinander da ist und sich gegenseitig unterstützt
• Preisnachlass auf VELUX-Produkte

Dann bewerben Sie sich bitte online unter Angabe Ihrer Gehalts­vorstellung und des frühestmöglichen Eintritts­termins über unser Bewerbungsformular. Ihre Kontakt­person ist Isabel Schmidt. Wir freuen uns darauf, Sie kennen zu lernen.

*Diversity ist Teil unserer Kultur! Unser Stellen­angebot richtet sich an alle Interessenten – unabhängig von Geschlecht, Alter, ethnischer Herkunft, Nationalität, Religion, sexueller Orientierung oder Behinderung. Nur zur besseren Lesbarkeit haben wir hier die männliche Ansprechform verwendet, dies beinhaltet keine Wertung oder Bevorzugung.

Seit fast 80 Jahren schafft die VELUX Group ein besseres Lebensumfeld für Menschen auf der ganzen Welt; Tageslicht und frische Luft können durch das Dach optimal genutzt werden. Unser Produktpro­gramm umfasst Dachfenster und modulare Ober­lichter, dekorative Jalousien, Sonnenschutz­produkte und Rollläden sowie Installations- und Smart-Home-Lösungen. Diese Produkte tragen dazu bei, ein gesundes und nachhaltiges Raumklima für Arbeit und Lernen, Spiel und Spaß zu gewährleisten. Wir arbeiten weltweit in mehr als 40 Ländern und mit rund 11.500 Mitarbeitern in Vertriebsgesell­schaften und Fertigungs­betrieben. Die VELUX-Gruppe gehört der VKR Holding A / S, einer Gesellschaft mit be­schränkter Haftung, die sich zu 100% im Besitz gemeinnütziger Stiftungen (Die VELUX Stiftung) und im Familienbesitz befindet. Im Jahr 2019 erzielte die VKR Holding einen Gesamtumsatz von 2,9 Mrd. EUR, und die VELUX Stiftung spendete 178 Mio. EUR für wohltätige Zwecke.

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