Applikationsspezialist im Außendienst (all genders welcome) Gebiete Südwesten bzw. Südosten

Beschreibung

Wir sind ein fortschrittliches und kunden­orien­tiertes Dienstleistungsunternehmen mit Aktivi­täten in den Bereichen Medizini­sche Diagnostik und Life Science für den Gesundheits­bereich in ver­schiede­nen europäischen Ländern. In Zusam­men­arbeit mit namhaften interna­tionalen Liefer­partnern vertrei­ben wir innovative Systeme an Kliniken, Labore, Ärzte, Apotheken und an die forsch­ende Industrie. Unser Fokus liegt in einer umfassenden und zukunfts­orientierten Dienstleis­tung als Grundlage für langjährige Geschäfts­beziehungen.

Kennziffer: APPLI2203

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir dich als

(all genders welcome) Gebiete Südwesten bzw. Südosten

Als Applikationsspezialist bist du für unsere Kunden der fachliche Ansprechpartner bei allen Anliegen rund um die Geräte – sowohl vor Ort als auch telefonisch. Du betreust Ärzte, Laborleiter und MTAs in allen applika­tiven Fragen und führst Geräteeinweisungen und Kundenschulungen durch. Mit deinem verbind­lichen und gewinnenden Auftreten repräsen­tierst du unser Unternehmen. Als leidenschaftlicher «Kümmerer» verstehst du es, auf die Bedürfnisse der Kunden einzugehen und sie mit optimalen Lösungen und einem Top-Service zu begeistern. Dabei bist du Unternehmer im Unternehmen mit dem Ziel, uns und dein Team voran zu bringen. Mit deinem Gespür für Verbesse­rungs­potential bist du stets nah am Markt­geschehen und den Kunden und trägst aktiv zur Optimierung der eigenen Prozesse bei.

• Fachlicher und applikativer Support der Bestandskunden
• Selbständiges Planen, Durchführen und Nachbearbeiten von Geräteinstallationen und Kundenschulungen
• Ausarbeiten von Schulungsunterlagen und praxis­orientierte Wissensvermittlung
• Aktive Verkaufsunterstützung
• Selbständige Ausweitung der Geschäfts­beziehungen mit bestehenden Kunden
• Gewährleistung eines regelmäßigen proaktiven Kundenkontakts
• Projektmanagement
• Enge Zusammenarbeit mit dem Vertrieb, der Technik und der Helpline
• Flexible Kundenbetreuung, auch in Notfallsituationen
• Erledigung oder Delegation notwendiger Reparaturen von Kundengeräten
• Informationsaustausch intern inkl. qualitativ aussage­kräftigem Reporting (Besuchs- und Monatsberichte)
• Teilnahme an Ausstellungen, Kongressen und Symposien
• Erreichung der vereinbarten Unter­nehmens­ziele

Wir suchen eine agile und kommunikations­starke Persönlich­keit mit Dienstleister­mentalität, die das Einmaleins der Kunden­betreuung sicher beherrscht und Lust hat, mit uns gemeinsam etwas zu bewegen.

• Deine Stärken: Anwenderwissen aus dem Laborumfeld, Diplomatie, «Kümmerer», Flexibilität
• Dein Background: Abgeschlossene Ausbildung als medizinisch-technischer Assistent oder vergleichbar mit mehr­jähriger relevanter Berufserfahrung, Fahrerlaubnis Klasse B
• Deine Arbeitsweise: Strukturiert, ziel- und lösungs­orientiert, eigenmotiviert
• Deine Bereitschaft: Reisen (ca. 80%), Hands-On-Mentalität, gepflegtes Erscheinungsbild

Bei uns findest du eine herausfordernde und abwechs­lungsreiche Tätigkeit mit viel Eigen­verant­wortung in einem dynamischen und herzlichen Team. Unsere Unternehmens­kultur ist geprägt von flachen Hierarchien kurzen Entschei­dungs­wegen und einem wertschät­zenden und offenen Miteinander. Unsere Mitarbeiter werden umfassend eingearbeitet und regelmäßig entsprechend ihrer individuellen Voraussetzungen geschult und gefördert. Als Applika­tions­spezialist erhältst du natürlich ein Mobiltelefon und einen Dienstwagen (beides auch zur privaten Nutzung) und profitierst von flexiblen Arbeits­zeit­modellen und viel Freiraum für eigene Ideen.

Unsere wachsende Kundenbasis zeigt, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Willst auch du unsere Zukunft aktiv mitgestalten? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung über unser Jobportal auf Jetzt bewerben

Unsere wachsende Kundenbasis zeigt, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Willst auch du unsere Zukunft aktiv mitgestalten? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung über unser Jobportal.

www.axonlab.com