Hotelfachmann / Hotelfachfrau / Empfangsmitarbeiter (m/w/d)

Beschreibung

Wir, ein 3*- Haus im Herzen Berlins, suchen zur Verstärkung unseres Teams eine(n) erfahrenen Hotelfachmann / Hotelfachfrau / Empfangsmitarbeiter (m/w/d). Bei entsprechender Berufserfahrung in der Hotellerie sind auch Quereinsteiger möglich.

• Im Schichtbetrieb (Frühdienst, Zwischendienst, Spätdienst) übernehmen Sie regelmäßig den Check-in und Check-out der Gäste.
• Sie managen die tägliche Zimmerdisposition.
• Bestellungen und Wünsche der Hotelgäste nehmen Sie entgegen und erfüllen diese.
• Sie erstellen Angebote nach Absprache mit der Geschäftsleitung und übernehmen dabei Einzel- und Gruppen-Reservierungen entgegen.
• Anfallende Korrespondenz bearbeiten und schreiben (deutsch, englisch), Rechnungen erstellen, Kassen verwalten und abrechnen gehören zu Ihren täglichen Aufgaben.

• Sie besitzen eine abgeschlossene Berufsausbildung als Hotelfachfrau/-mann oder Hotelkaufmann / -frau und mehrjährige Berufserfahrung in der Hotellerie z. B. als Hotelkaufmann, Rezeptionist, Empfangsmitarbeiter, Frontoffice.
• Ihre sehr guten Deutschkenntnisse mit mindestens Level C1 (Fachkundige Sprachkenntnisse) sind die Voraussetzung, um mit unseren Gästen zu kommunizieren.
• Da wir auch sehr viele internationale Gäste begrüßen, sind mindestens gute Englischkenntnisse mit mindestens Level B2 (Selbständige Sprachverwendung) Voraussetzung.
• Ihr freundliches, verbindliches und Service-orientiertes Auftreten sowie Teamfähigkeit und selbstständiges Arbeiten runden Ihr Profil ab.
• Idealerweise besitzen Sie gute Kenntnisse mit der Hotelsoftware Protel oder irgendeiner anderen Hotelsoftware. Sie können mit den gängigen Programmen von Microsoft Office umgehen.

einen sicheren Arbeitsplatz in einem netten Team. Dazu gehört eine ausführliche Einarbeitung in unsere Betriebsabläufe und -systeme. Kostenfreie Softgetränke und Verpflegung in der Dienstzeit erhalten Sie jeden Tag. Die wöchentliche Regelarbeitszeit beträgt 40h und wird durch eine betriebliche Zeiterfassung verwaltet. Ein Jahresarbeitszeitkonto sorgt dabei für Transparenz und Fairness, und dass Überstunden ausgeglichen werden können. Sie erhalten 25 Tage Urlaub im Jahr.

Wenn wir Ihr Interesse wecken konnten, freuen wir uns auf Ihre vollständige schriftliche Bewerbung mit Ihrer Gehaltsvorstellung in deutscher Sprache, per Email:

Hotel Ludwig van Beethoven
Hasenheide 14
10967 Berlin

Herr Ronny Stößer
Direktor
+ 49 (0) 30 69 57 00 0
+49 (0) 30 69 57 00 150 (Fax)

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www.hotel-ludwig-van-beethoven.de