Sachbearbeiter:in Zählerservice Energieversorgung

Beschreibung

Nachhaltig. Digital. Regional – die Stadtwerke Lübeck Gruppe ist der führende kommunale Anbieter für alle Dienstleistungen rund um Energie, Digitalisierung, Mobilität und Infrastruktur. Mit unseren leistungsfähigen Produkten verbinden wir Lebenswelten, vernetzen Menschen und Unternehmen, fördern die Wertschöpfung vor Ort und unterstützen kraftvoll und engagiert den Sport, die Bildung und das kulturelle Leben. Verantwortungsvoll, gemeinwohlorientiert, der Vielfalt der Menschen und ihren Lebensentwürfen verpflichtet, gestalten wir die Klima- und Mobilitätswende für die Bürger:innen in und um Lübeck. Mit rund 1.400 Mitarbeitenden zählen wir zu den 20 größten Arbeitgebern in Schleswig-Holstein.

Effizient, preisgünstig, hochverfügbar und sicher: Die TraveNetz GmbH steht für den Ausbau und Betrieb einer modernen Infrastruktur für die Energieversorgung. Zusammen mit unseren Partnern gestalten wir die Energiezukunft aktiv mit. Wir sind rund um die Uhr im Einsatz, um die Versorgungssicherheit zu gewährleisten.

Wir suchen für die Abteilung Netzkundenservice in unbefristeter Anstellung in Vollzeit (Teilzeit ist möglich) eine:n

• Erfassung und Eingabe von Zählerständen
• Disposition der Ablesung und Bereinigung von Ablesefehlern
• Bearbeitung von schriftlichen und telefonischen Kundenanfragen
• systemseitige Ermittlung von Unstimmigkeiten im Zählerserviceprozess und deren Abwicklung über die interne Beauftragung von IT-Dienstleistern
• Ermittlung der Zählerstände und Funktionskontrolle der Zähler bei Sonderablesungen

• abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung
• einschlägige Berufserfahrung in einem Energieversorgungsunternehmen wünschenswert
• Kenntnisse in den relevanten Regelwerken und Gesetzen (z.B. DVGW-Arbeitsblätter, VDE, DIN, UVV)
• Kundenorientierung, sicheres Zeit- und Selbstmanagement sowie Teamfähigkeit
• Führerschein der Klasse B

• eine sinnvolle, systemrelevante Tätigkeit in einem krisensicheren Unternehmen
• eine faire Vergütung nach dem Tarifvertrag TV-V in der Entgeltgruppe 5
• vielfältige Fortbildungs- und Entwicklungsperspektiven
• flexible Arbeitszeitmodelle und zahlreiche Gesundheitsangebote für eine ausgeglichene Work-Life-Balance
• Unterstützung von Eltern durch Eltern-Kind-Büro und die Möglichkeit der Notfall-Kinderbetreuung sowie berufliche Förderung von Frauen auf der Grundlage des bestehenden Frauenförderplans
• eine Kantine im Unternehmen, auch mit vegetarischen und veganen Gerichten
• Parkhaus mit kostenfreien Parkplätzen und ausreichend E-Ladesäulen, Busstation (Linie 7) direkt vor der Tür sowie die Möglichkeit des Fahrradleasings und zum Bezug des Jobtickets SH

Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.

Bitte bewerben Sie sich online über unsere Karriereseite.

TraveNetz GmbH
Bereich Personal und Organisation
Frau Katja Lüdemann