Elektrotechniker, Ingenieur Elektrotechnik - Kundenberatung (m/w/d)

Beschreibung

Wir bei NORD DRIVESYSTEMS entwickeln den richtigen Antrieb für weltweiten Fortschritt. Unsere innovativen Lösungen bringen z. B. Kräne in Hafenanlagen, Dachkonstruktionen in modernen Sportstadien, Gepäckförderbänder in Flughäfen und Gondelbahnen in Skigebieten in Bewegung. Unterstützen auch Sie uns mit Ihren Ideen dabei, die Welt am Laufen zu halten.

Für unsere Zentrale in Bargteheide suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als

• Kundenberatung bei allen technischen Problemen mit ausgelieferten Frequenzumrichtern sowie der gesamten elektonischen Antriebstechnik
• Fehleranalyse und Schadensbeurteilung, zum Teil gemeinsam mit den Konstruktionsabteilungen, mit dem Qualitätswesen sowie der Produktion
• technische Beratung der Vertriebsbereiche
• Übernahme des Second-Level-Service-Supports/Telefonsupports sowie Besuch von Kunden im Rahmen der Fehleranalyse und Unterstützung von Servicetätigkeiten
• Koordination der Einsätze von NORD-Servicemitarbeitern/-innen und unseren NORD-Servicepartnern
• Durchführung von Schulungen
• Unterstützung der Inbetriebnahme von Anlagen insbesondere bei Großprojekten

• abgeschlossene Ausbildung mit Weiterbildung zum Techniker (gn) oder Studium der Richtung Elektrotechnik oder Mechatronik und möglichst mehrjährige relevante Berufspraxis
• Grundkenntnisse in SPS und Bustechnik (PROFINET, EtherCAT) wünschenswert
• idealerweise Kenntnisse im Bereich der Antriebs- und Steuerungstechnik
• überzeugendes Kommunikationsvermögen und gutes Englisch in Wort und Schrift
• Bereitschaft zu Dienstreisen (ca. 30%)

• abwechslungsreiche Aufgaben in einem tarifgebundenen Familienunternehmen mit kurzen Wegen
• eine umfangreiche Einarbeitung sowie individuelle Entwicklungs- und Qualifizierungsangebote
• ein attraktives Gehalt, 30 Tage Urlaub/Jahr und flexible Arbeitszeiten
• eine Kantine im Unternehmen mit einer großen Auswahl an Speisen zu fairen Preisen sowie Wasserspender im Unternehmen
• einen Parkplatz in unmittelbarer Nähe bzw. ein vergünstigtes HVV-ProfiTicket
• vielseitige Gesundheitsangebote, darunter jährliche Grippeschutzimpfungen und Gesundheitstage und spezielle Konditionen im Hansefit-Verbund bei Sportstätten, Schwimmbädern und Fitnessstudios
• umfangreiche Einkaufsvorteile (auf der Internetplattform Corporate Benefits und bei regionalen Partnern vor Ort)