Kundenbetreuer im Nahverkehr (w/m/d)
CARRERBUILDER
Kategorie
sonstige Berufe
Frühster Einstellungstermin
Nicht angegeben
Einkommen
Keine Angabe / VB
Karrierelevel
Nicht angegeben
Anstellungsart
Nicht angegeben
Beschreibung
Für über 500 verschiedene Berufe suchen wir motivierte Mitarbeiter. Und das in ganz Deutschland. Ob erfahrene Profis oder Berufsstarter - wir bieten zahlreiche Einstiegs- und Weiterbildungsmöglichkeiten.
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Dich als Kundenbetreuer im Nahverkehr für die DB RegioNetz Verkehrs GmbH am Standort Aschaffenburg, Miltenberg, Schöllkrippen oder Wertheim.
Deine Aufgaben:
- Du bist als erster Ansprechpartner für die aktive Beratung und Betreuung unserer Fahrgäste am und im Zug verantwortlich
- Du stellst eine hohe Servicequalität für unsere Kunden sicher und steigerst mit Deinem professionellen Auftreten die Kundenzufriedenheit
- Die Einnahmesicherung durch Fahrscheinkontrolle sowie Fahrschein- und Reisenverkauf liegt in Deinem Zuständigkeitsbereich
- Du berätst unsere Kunden bezüglich Service- und Zusatzangeboten, nimmst Kundenanregungen und Beschwerden entgegen und kennst Dich gut mit digitalen Apps (DB Navigator) und den Fahrkartenautomaten aus
- Du arbeitest engagiert und gerne mit allen an der Verkehrsdienstleistung beteiligten Partnern zusammen
Dein Profil:
- Eine erfolgreich abgeschlossene Qualifikation zum Kundenbetreuer (KIN S) mit einem ausgeprägten Kunden- und Servicebewusstsein ist zwingend erforderlich
- Du bist flexibel und bereit im Schichtdienst und an Wochenenden zu arbeiten
- Zu Deinen Stärken zählen Engagement, Einsatz- sowie Verantwortungsbereitschaft und Teamfähigkeit
- Du bist sehr kommunikativ und hast Spaß an der Arbeit am Kunden
- Du bringst ein hohes Maß an Eigenverantwortung und Zuverlässigkeit mit
- Idealerweise verfügst Du über einen gültigen Führerschein der Klasse B und einen PKW
Benefits:
- Du gibst immer alles und bekommst deshalb auch viel zurück: ein marktübliches Gehaltspaket mit i.d.R. unbefristeten Arbeitsverträgen und Beschäftigungssicherung sowie vielfältige Nebenleistungen und eine betriebliche Altersvorsorge.
- Du kannst Dir einer langfristigen Perspektive durch Dein festes Arbeitsverhältnis in einem zukunftsorientierten Konzern sicher sein.
- Mit Seminaren, Trainings und Qualifizierungen bieten wir Dir individuelle und langfristige Entwicklungs- und Aufstiegschancen auf Fach-, Projekt- oder Führungsebene.
Chancengleichheit und selbstbestimmte Teilhabe Schwerbehinderter und Gleichgestellter sowie eine respektvolle Zusammenarbeit sind innerhalb des DB Konzerns fest verankerte Grundsätze. Deshalb werden schwerbehinderte Bewerber bei gleicher Eignung bei bevorzugt berücksichtigt.
Erstellt am: 10.08.2022 | Gültig bis: 24.08.2022
Anzeige abgelaufen
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