Sachbearbeiter (m/w/d) für die Reklamationsabteilung Teilzeit 20 - 25 Std/Woche

Beschreibung

tedox ist mit über 120 Filialen ein bundesweit wachsendes Familienunternehmen mit über 3.000 Mitarbeitenden. Täglich begeistern wir als Renovierungs – Discounter unsere Kunden mit preiswerten Produkten rund um Raumausstattung und Renovierung, ergänzt durch attraktive Sonderposten.

Zur Unterstützung suchen wir einen Sachbearbeiter (m/w/d) für die Reklamationsabteilung in Nörten-Hardenberg.

• Eigenständige und durchgängige Bearbeitung der Reklamationen
• Ablaufkontrolle des Reklamationsvorganges
• Schriftlicher und telefonischer Informationsaustausch mit Kunden, Filialen und allen internen Abteilungen
• Allgemeine Sekretariatsaufgaben
• Erstellung und Pflege von Statistiken und Reklamationsauswertungen

• Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung und bringst bereits Berufserfahrungen im kaufmännischen Bereich mit
  
• Du verfügst über eine gute Ausdrucksfähigkeit in Wort und Schrift
  
• Dich zeichnen Teamfähigkeit sowie flexibles und eigenständiges Arbeiten aus
• Du verfügst über eine hohe Sozialkompetenz und Durchsetzungsvermögen
• Du verfügst über sichere Anwenderkenntnisse mit den gängigen MS-Office-Produkten
  

• Abwechslungsreiche, verantwortungsvolle Tätigkeit und ein tolles Betriebsklima
• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Eine freundliche und kollegiale Arbeitsatmosphäre
• Anspruchsvolles Aufgabengebiet
  
• Attraktive Vergütung sowie Weihnachts- und Urlaubsgeld
  
• 7 Wochen Urlaub pro Jahr
• Betriebliche Altersvorsorge