Digitaler Serviceberater (gn*) mit Schwerpunkt Terminvereinbarung

Beschreibung

Die Sparkasse Südpfalz ist mit einer Bilanzsumme von rund 5,5 Mrd. Euro und rund 700 Beschäftigten eines der führenden Kreditinstitute im Süden von Rheinland-Pfalz, an der Grenze zu Frankreich und Baden-Württemberg.

• Aktive Durchführung von Kundenanrufen auf Basis verschiedener Kampagnen mit dem Ziel der Terminvereinbarung für unsere Berater*
• Beantwortung allgemeiner Kundenrückfragen im Terminvereinbarungsgespräch und Bearbeitung von digitalen Terminanfragen, Terminnachsorge sowie Vereinbarung von
  Folgeterminen
• Bei Bedarf: Durchführung von Kundenbefragungen

• Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten in der Telefonie und ein guter sprachlicher Ausdruck
• Empathie zur Einschätzung des Anrufers und Entwicklung eines geeigneten Gesprächsgrundaufbaus
• Freundliches und sicheres Auftreten und eine eigenständige Arbeitsweise
• Vertriebsaffine Quereinsteiger sind willkommen!

• Attraktive, leistungsorientierte Vergütung nach dem Tarifvertrag des öffentlichen Dienstes
• Vielfältige Zusatzleistungen: von arbeitgeberfinanzierter Unterstützung für die Altersvorsorge über Corporate Benefits bis hin zu Vorzugskonditionen bei Sparkassen-Verbundpartnern
• Vereinbarkeit von Beruf und Familie: flexible Arbeitszeitmodelle, Kinderferienbetreuung, individuelle Lösungen für Sie und Ihre Familie
• Weiterbildung: umfangreiches, fachspezifisches Angebot
• Gesundheit: Betriebssportgruppen, Betriebliches Gesundheitsmanagement, Kantine
• Freude an der Arbeit in unserer Region: Mitarbeiter-Events, Regionalität und Nähe
• Mehr dazu finden Sie hier!

Für weitere Informationen zur Stelle steht Ihnen gerne Frau Beatrice Funda-Brandt, Leiterin Digitaler Vertrieb, Email: [Click Here to Email Your Resumé] (Telefon: 06341 / 18-7070) zur Verfügung.

Ihre Fragen zum Online-Bewerbungsverfahren beantwortet Ihnen gerne Lisa Gurlin, Referentin Personalentwicklung (Telefon 06341 / 18-1152). 

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung bis zum 27. September 2022 über unser Bewerberportal www.sparkasse-suedpfalz.de/karriere unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und möglichen Eintrittstermin.

*geschlechtsneutral