Kategorie Customer Service / Kundenbetreuung
Frühster Einstellungstermin Nicht angegeben
Einkommen Keine Angabe / VB
Karrierelevel Nicht angegeben
Anstellungsart Nicht angegeben

Beschreibung

Zur Verstärkung unseres jungen Teams sind wir aktuell auf der Suche nach einem Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice.

Neben spannenden Aufgaben in einem freundlichen Ambiente bieten wir Dir folgendes:

  • Intensive Einarbeitung in alle Kundenservice-Prozesse
  • Hoher Einfluss auf die Gestaltung Deiner eigenen Arbeitsprozesse
  • Hervorragende Entwicklungschancen zur persönlichen Weiterbildung
  • Überdurchschnittliche, leistungsangepasste Vergütung
  • Flexible Arbeitszeiten und eigenverantwortliche Zeiteinteilung
  • Selbständiges mobiles Arbeiten für mehr Flexibilität
  • Einen unbefristeten Arbeitsvertag

Deine Aufgaben:

  • Erster Ansprechpartner unserer Kunden am Telefon
  • Betreuung unserer gewerblichen Kunden
  • Bearbeitung der Kundenkorrespondenz per E-Mail und über Onlinemarktplätze
  • Reklamations- und Retourenabwicklung
  • Kommunikation mit dem Versandlager und den Versanddienstleistern
  • Ansprechpartner für erste vertriebliche Fragen von B2B-Partner

Dein Profil:

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und erste Erfahrungen in der operativen Kundenbetreuung
  • Freundliches und professionelles Auftreten am Telefon
  • Gute schriftliche Ausdrucksweise in deutscher Sprache
  • Sehr gute PC-Anwendungskenntnisse, zB. Word, Excel, Outlook, etc.
  • Lösungsorientierte Denkweise und hohe Serviceorientierung
  • Strukturierte und organisierte Arbeitsweise

Interesse geweckt? Dann bewirb dich jetzt über das Online-Formular.

Erstellt am: 14.09.2022 | Gültig bis: 28.09.2022

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