Telefon-Berater (m/w/d)

Beschreibung

Mehr als ein Job – Ihre Karriere bei der Sparkasse Minden-Lübbecke

Mit unseren mehr als 500 qualifizierten Mitarbeitenden engagieren wir uns für die Menschen und Unternehmen im Kreis Minden-Lübbecke.

Wir zeigen uns als lokal verankertes Kreditinstitut mit einer Bilanzsumme von mehr als 3 Milliarden Euro verantwortlich für das Gemeinwohl in unserer Region und unterstützen kulturelle, sportliche und soziale Projekte, die unseren Mühlenkreis noch attraktiver machen.

Als Mitglied im Team unseres Privatkundencenters spielen Ihre Wünsche der Vereinbarkeit von Familie und Beruf sowie der Work-Life-Balance eine große Rolle.   

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir in Voll- oder Teilzeit zum nächstmöglichen Termin

Mit Menschen für Menschen gestalten Sie Ihren Arbeitsalltag mit folgenden Aufgaben:

• Fallabschließende Erledigung von telefonischen Kundenanfragen und Kundenaufträgen
• Erteilung von Auskünften zu allen Fragen des Zahlungsverkehrs und der Kontoführung
• Unterstützung unserer Kunden bei der Einrichtung und Nutzung des Online-Bankings und unserer App-Lösungen
• Erkennung von Beratungsbedarf und Überleitung der Kunden zu den passenden Mitarbeitenden / Beratenden
• Aktive Kundenansprache und Terminvereinbarungen für Kundenberater im In- und Outbound

Das sollten Sie mitbringen:

• Praktische Erfahrungen im Kunden- und Dienstleistungsbereich
• Kontaktfreudigkeit sowie ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung ist wünschenswert
• Gute kommunikative Fähigkeiten sowie Teamfähigkeit
• Begeisterung für digitale Banking-Leistungen und Medien
• Lernbereitschaft und Offenheit gegenüber Neuem

Und das können Sie von uns erwarten:

• Flexible Arbeitszeitmodelle in Voll- (39-Stunden-Woche) und Teilzeit möglich
• Variable Arbeitszeit, 32 Urlaubstage sowie zusätzlich erwerbbarer Urlaub (UrlaubPlus)
• Anstellung im Öffentlichen Dienst und Vergütung nach dem Tarifvertrag für Sparkassen (TVöD-S)
• Betriebliche Altersversorgung und zahlreiche weitere Arbeitgeberleistungen
• Vergünstigungen bei unseren Kooperationspartnern
• Ein vielfältiges betriebliches Gesundheitsmanagement

Sie fühlen sich angesprochen?

Dann senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen unter Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins sowie Ihrer Gehaltsvorstellung bis zum 16.06.2023 per Mail an [Click Here to Email Your Resumé]

oder bewerben Sie sich direkt online:

https://sparkasse.mein-check-in.de/sparkasse-minden-luebbecke/position-90734

Für weitere Informationen stehen Ihnen unser Leiter Personalentwicklung, Daniel Holtkamp,  unter 0571 806-6350 oder unsere Leiterin Privatkundencenter, Rebecca Meinert, unter 0571 806-1989, gerne zur Verfügung.