Kundenbetreuer (m/w/d) für den Netzanschluss

Beschreibung

Vollzeit / Weißenburg / unbefristet

Als Netzkundenbetreuerin für den Netzanschluss unterstützen Sie unsere Kolleginnen im Bereich der regionalen Kundenbetreuung.

• Sie fungieren als Ansprechpartnerin für Privat-, Gewerbe- und Geschäftskundinnen hinsichtlich der Themen Neubau, Änderungen und Rückbau des Netzanschlusses.
• Vor Ort klären Sie technische sowie kostenrelevante Sachverhalte und übernehmen die Beratung von Kundinnen, Installateurinnen, Bauträgerinnen und Planerinnen hinsichtlich der Anschlusstechnik.
• Bei sparten- und produktübergreifenden Kundenprojekten arbeiten Sie mit den Kolleg*innen aus dem Netzkundenmanagement zusammen.
• Sie entwickeln und beauftragen die Konzepte für pauschalierte Netzanschlüsse unserer Kund*innen. Darunter fallen beispielsweise die Angebots- und Vertragserstellung für die Netzanschlüsse oder die Beauftragung, Koordinierung, Prüfung und Abrechnung der Leistungserstellung.

• Sie verfügen über eine Zusatzqualifikation als Technikerin/Meisterin der Fachrichtung Elektrotechnik oder Netzmeister*in.
• Im Idealfall haben Sie bereits im Netzbereich gearbeitet und bringen entsprechende Netz- und Anlagenkenntnisse mit.
• In den Bereichen Projektarbeit und Kundenbetreuung (inklusive CRM-Anwendungen) konnten Sie erste Erfahrungen sammeln.
• Eine selbstständige und kundenorientierte Arbeitsweise rundet Ihr Profil ab.

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• Zukunftssicherheit in einem regionalen Unternehmen mit Sitz in Nürnberg
• Work-Life-Balance dank flexibler Arbeitszeit und mobilem Arbeiten mit leistungsstarkem IT-Equipment
• Weiterbildungsprogramm und individuelle Entwicklungsmöglichkeiten
• Attraktive Vergütung nach Tarifvertrag Versorgungsbetriebe, 13. Monatsgehalt, Bonus, zusätzliche Altersvorsorge und 30 Urlaubstage
• Benefits wie familienfreundliche Angebote und Kinderbetreuung, Betriebsrestaurants, Strom- und Gaspreisvergünstigung, FirmenAbo für den Öffentlichen Nahverkehr, Gesundheits- und Sportprogramme
• Ein Klima der Toleranz und Offenheit sowie eine wertschätzende und faire Arbeitsumgebung

Die N-ERGIE Netz GmbH, Nürnberg, betreibt die Netze für Strom, Erdgas, Fernwärme und Wasser in großen Teilen Mittelfrankens und angrenzenden Regierungsbezirken. Die 100-prozentige Tochter der N-ERGIE Aktiengesellschaft ist entstanden aus den Vorgängergesellschaften N-ERGIE Service GmbH und MDN Main-Donau Netzgesellschaft mbH. Für eine sichere Energie- und Wasserversorgung investiert die N-ERGIE Netz GmbH hohe Summen. Die knapp 1.000 Mitarbeiter*innen überwachen das Netz, sorgen für die Instandhaltung und Erweiterung der Netzinfrastruktur und erarbeiten Konzepte für die Integration erneuerbarer Energien sowie von Ladeeinrichtungen für Elektrofahrzeuge.

Haben Sie Fragen?

Nina Friedlein

aus dem Team Recruiting hilft Ihnen gerne!

0911 802 54413

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