KFZ-Mechaniker/-Monteur (m/w/d) in Hamburg

Beschreibung

Zur Unterstützung für unseren Standort suchen wir unbefristet und zum frühestmöglichen Zeitpunkt einen

Carglass® in Deutschland ist Spezialist für die Reparatur und den Neueinbau von Fahrzeugglas. In Deutschland beschäftigt Carglass® rund 2.100 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, davon sind über 1.600 speziell geschulte Carglass®-Monteure. Etwa 250 Mitarbeiter arbeiten in der Hauptverwaltung in Köln, rund 170 Mitarbeiter sind im Customer Contact Center (Call Center) beschäftigt. Das Unternehmen bearbeitet rund 1,2 Mio. Kundenkontakte pro Jahr und hilft Autofahrern in ganz Deutschland, entweder in einem der 370 Service-Center oder unterwegs mit mehr als 240 mobilen Einheiten.

Dein Aufgabenbereich:

• Du übernimmst den Austausch und die Reparatur von Autoglasscheiben in unserem Service Center und im mobilen Geschäft bei unseren Kunden vor Ort.
• Wir begeistern unsere Kunden und lösen die Probleme unserer Kunden mit echter Hingabe! Du berätst und betreust unsere Kunden professionell und mit hoher Serviceorientierung von der Auftragsannahme bis zur Fahrzeugrückgabe.
• Die Erstellung von Rechnungen, das Verwalten von Kundengeldern sowie die Disposition und Erstellung der eingehenden Aufträge gehören ebenfalls zu Deinem Aufgabengebiet.
• Du gewährleistest die Einhaltung der administrativen Carglass® Standards.

Du bringst mit:

• Du hast eine abgeschlossene handwerkliche Ausbildung (gerne im KFZ-Bereich) und verfügst idealerweise über erste Erfahrungen in der Automobilindustrie. Auch Quereinsteiger sind herzlich willkommen!
• Eine stark ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie ausgezeichnete kommunikative Fähigkeiten zeichnen Dich aus.
• Du überzeugst durch eigenständiges Arbeiten und ein hohes Maß an Flexibilität.
• Du verfügst über PC-Grundkenntnisse und bist bereit, auch administrative Tätigkeiten im Büro zu übernehmen.
• Du besitzt den Führerschein der Klasse B oder B197.

Wir bieten Dir:

• Modernes Arbeitsumfeld: flache Hierarchien, Duz-Kultur, Mitarbeiterevents
• Einstieg/ persönliche Entwicklung: Einarbeitungsprogramm, Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Work Life Balance: attraktive Arbeitszeiten, Sabbatical, 30 Tage Urlaub
• Well-Being: Vielzahl an Sport- und Gesundheitsmaßnahmen, subventionierte Krankenzusatzversicherung, anlassbezogener Sonderurlaub
• Sicherheit: sicherer Arbeitsplatz in einem innovativen, werte-orientierten, wachsenden Unternehmen, vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersvorsorge
• Social Responsibility: Notfallfond, Stiftung „Giving Back“, Spirit of Belron

Du strebst einen Wechsel der Tätigkeit an?
Dann bewirb Dich bitte direkt über unser Online-Bewerbungsformular.

Wir freuen uns auf Dich und Deine Bewerbung!

Carglass GmbH
Personalabteilung
Godorfer Hauptstr. 175
50997 Köln

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