Servicemitarbeiter und Serviceberater (m/w/d)

Beschreibung

Die Sparkasse Heidelberg ist mit einer Bilanzsumme von rund 8,4 Mrd. EUR und rund 1.100 Mitarbeitenden die größte Sparkasse der Metropolregion Rhein-Neckar. Sie genießt einen hervorragenden Ruf und überzeugt durch Kundennähe und Sachkompetenz.

Zum nächstmöglichen Termin suchen wir für unsere Filialen mehrere

Servicemitarbeiter und Serviceberater (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

• Sie sind erster Ansprechpartner in der Filiale und empfangen unsere Kundinnen und Kunden
• Sie übernehmen serviceorientierte Dienstleistungstätigkeiten wie z. B. die Abwicklung des Zahlungsverkehrs
• Sie erkennen Kundenbedarfe und leiten an unsere Fachbereiche über
• Sie vereinbaren telefonisch und persönlich Termine für unsere Privatkundenberater
• Zusätzlich für Serviceberater (m/w/d): Sie beraten und verkaufen standardisierte Produkte unseres Hauses

Sie bringen mit:

• Freude am Umgang mit Kunden, Kontaktstärke sowie ein sicheres und gewandtes Auftreten
• Engagement, Leistungsbereitschaft und Teamfähigkeit
• Kunden- und Serviceorientierung
• Zeitliche Flexibilität
• Idealerweise verfügen Sie über Fremdsprachenkenntnisse
• Als Servicemitarbeiter (m/w/d): Eine Ausbildung in einem kaufmännischen Beruf
• Als Serviceberater (m/w/d): Eine Ausbildung zum Bankkaufmann (m/w/d)

Wir bieten Ihnen:

• Eine interessante und verantwortungsvolle Tätigkeit in Entgeltgruppe 5 TVöD-S (Servicemitarbeiter) bzw. Entgeltgruppe 6 TVöD-S (Serviceberater)
• Vielseitige Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Bei entsprechender Eignung Weiterentwicklung zum Sparkassen- oder Bankkaufmann (m/w/d) möglich
• Attraktive Leistungen des TVöD-S (z. B. 13,5 Monatsgehälter, 30 Tage Urlaub, Betriebsrente etc.)
• Sowie weitere Zusatzleistungen: Variable Arbeitszeit, Jobticket mit einem Eigenanteil von nur 15 €, Job-Rad mit Arbeitgeberzuschuss, Betriebliche Krankenversicherung , 15 % Arbeitgeberzuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, Betriebliches Gesundheitsmanagement mit vielseitigen Angeboten, Lebensarbeitszeitkonten (Sabbatical), Vereinbarkeit von Familie und Beruf (Zuschuss zum Ferienticket etc.), Betriebssportgemeinschaft

Wenn Sie sich für eine dieser interessanten Stellen interessieren, senden Sie uns bitte Ihre aussagekräftige Bewerbung (Lebenslauf, Zeugniskopien, Gehaltsvorstellung) über unser Online-Bewerbungsportal https://sparkasse.mein-check-in.de/sparkasse-heidelberg/position-83862 zu.

Ihre Fragen beantworten Ihnen gerne:

Frau Sonja Richter, Bereich Personalbetreuung, Telefon 06221 511-4432

Frau Hendrike Knust, Bereich Personalbetreuung, Telefon 06221 511-3285

Sparkasse Heidelberg

Bereich Personal und Recht

www.sparkasse-heidelberg.de